💬 Engagement qualité – Démarche « Marhba »
Le Registre National des Entreprises (RNE) est fier d’annoncer son engagement dans une démarche de certification « Marhba », visant à garantir et améliorer la qualité de l’accueil au guichet central du Centre Urbain Nord.
Cette initiative reflète notre volonté constante d’offrir un service :
Irréprochable,
Accueillant,
Et à l’écoute de nos usagers.
À travers cette démarche, nous renforçons notre engagement à :
Garantir un environnement professionnel,
Assurer un accueil convivial et humain,
Et offrir un service efficace, rapide et orienté usager.
Parce que la qualité d’accueil est un levier essentiel de la confiance, le RNE poursuit ses efforts pour mieux répondre aux attentes de ses clients et assurer leur satisfaction durable.
Engagement RNE label " MARHBA "
🎯 Objectifs de la certification « Marhba »
Dans le cadre du renforcement de sa démarche Qualité, le Registre National des Entreprises (RNE) s’engage à garantir un accueil exemplaire au guichet central du Centre Urbain Nord, dans le respect des standards du Label Marhba.
Enquête terrain sur le niveau de satisfaction client sur la qualité
de l’accueil
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🕒 Horaire d'accueil du public (du lundi au vendredi)
📅 Prise de rendez-vous
- Avec la direction générale : Toute personne désirant prendre un RDV avec la Direction Générale du RNE est invitée à déposer une demande écrite au bureau
d’ordre central.
La demande sera traitée par l’assistante du directeur général et une convocation sera adressée au demandeur.
- Avec les autres structures du RNE : La prise de rendez-vous peut se faire par contact direct avec les responsables concernés soit par téléphone ou par email: info@registre-entreprises.tn
🗺️ Informations pratiques
Adresse exacte : 8, Boulevard de la Terre, immeuble Yasmine Tower, derrière le siège de la Banque Tuniso-Libyenne (BTL) Centre Urbain Nord, 1082 Tunis.
Pour vous rendre au guichet central du RNE – Centre Urbain Nord voici les principaux moyens de transport possibles :
